55gaga ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
55gaga ใช้ระบบเข้ารหัส SSL และมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคน
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บรวบรวม ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าใด
ผู้ใช้งานมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา
55gaga ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า 55gaga ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 55gaga ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใด การที่ท่านใช้บริการของ 55gaga ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
หากท่านไม่ยินยอมให้ 55gaga ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ของ 55gaga และมีผลบังคับใช้ควบคู่กัน
55gaga เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หรือเลขหนังสือเดินทาง | ผู้ใช้งานให้เอง |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่งเอกสาร | ผู้ใช้งานให้เอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินในบัญชี | ผู้ใช้งาน / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาการใช้งาน พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, Device ID, ชนิดของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ, ข้อมูล Cookies | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า อีเมลโต้ตอบ ข้อความ LINE | การติดต่อสื่อสาร |
หมายเหตุ: 55gaga ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบธนาคารและช่องทางชำระเงินที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และบริการธนาคารออนไลน์ต่างๆ
55gaga ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์เท่านั้น โดยสรุปวัตถุประสงค์หลักได้ดังนี้:
55gaga จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 55gaga อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อดังต่อไปนี้:
55gaga เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้:
เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา 55gaga จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย
55gaga ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค การปฏิบัติงาน และด้านองค์กร ได้แก่:
แม้ 55gaga จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที
55gaga ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่านได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง 55gaga ให้ความสำคัญและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ 55gaga เก็บไว้ และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว
ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของตนในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 55gaga ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน ระยะเวลาอาจขยายออกไปได้อีก 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบ
การถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่มีผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปก่อนหน้านั้น
เนื่องจาก 55gaga ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลในประเทศหรือดินแดนที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม 55gaga จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ
ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการป้องกันที่เราใช้ได้โดยติดต่อทีมงานของเรา
55gaga ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการแพลตฟอร์มของเราไม่ว่าในกรณีใด
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: 55gaga ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 55gaga โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
55gaga ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมายที่บังคับใช้ หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 55gaga จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ การส่งอีเมลแจ้งเตือน หรือการแสดงหน้าต่างแจ้งเมื่อเข้าสู่ระบบ นโยบายฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
การที่ท่านใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 55gaga ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราตั้งเป้าตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 7 วันทำการ และจะดำเนินการตามคำขอให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
สำหรับข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องของเรา
เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุดและความรับผิดชอบอย่างเต็มที่
ข้อมูลทุกชิ้นถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น ปลอดภัยจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
55gaga ยืนยันอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ผ่านช่องทางติดต่อที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ ใช้เพื่ออะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน โดยไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลสำคัญ
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข เรียนรู้การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยของเราได้เลย